Campaña sobre Créditos al Consumo de la Comisión Europea

Campaña sobre Créditos al Consumo de la Comisión Europea

¿Necesitas un crédito?

¿Qué es la Campaña de créditos al consumo de la UE?

  • Campaña informativa y de sensibilización sobre los derechos de créditos al consumo.
  • Público objetivo: Consumidores y usuarios de la Unión Europea.
  • Inicialmente en cuatro países (Chipre, Irlanda, Malta y España).
  • Basada en la Directiva de la UE de créditos al consumo.

Objetivo

  • Aumentar la conciencia de los consumidores sobre los derechos que la Directiva de créditos al consumo les garantiza.

¿Por qué ahora?

  • Falta de información comparable relativa a ofertas de crédito.
    Los consumidores siguen sin estar concienciados de los beneficios de comparar tarifas, como muestra la encuesta del Eurobarómetro de 2011: el 52 % de europeos toman la primara tarjeta de crédito que ven sin compar101828-8 ES_ Five rights_ESar previamente otras ofertas. VER PDF
  • Desarrollo cada vez mayor de complejos productos de crédito.
  • Profunda fragmentación del mercado de crédito.

Marco legislativo: La Directiva de Créditos al Consumo

  • Directiva 2008/48/EC.
  • Aprobada por el Parlamento Europeo y el Consejo en 2008.
  • Incorporada a la legislación nacional española el 24 de junio de 2011.
  • Armoniza leyes, regulaciones y procedimientos administrativos relativos a créditos al consumo.
  • Contiene disposiciones y derechos, de los cuales cinco han sido identificados como esenciales.

Los 5 derechos clave

La campaña de la UE de Créditos al consumo tiene como objetivo ayudar a los consumidores a hacer elecciones de crédito más informadas y centradas en los siguientes 5 derechos:

  • El derecho a una publicidad transparente sobre crédito
  • El derecho a información pre-contractual (SECCI)
  • El derecho a información clara en el contrato
  • El derecho a cambiar de opinión
  • El derecho a rembolsar el crédito de forma anticipada
  • Detalles de la persona de contacto
  • María Rosa Sancho Celdrán, mrosa.sancho[arroba]carm.es, 968 35 71 76
  • Daniel Pérez García, daniel.perez2[arroba]carm.es, 968 35 71 90

Contenidos Asociados:

Tus derechos al suscribir un crédito al Consumo

Ley 16/2011 de Créditos al Consumo

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